Business Support: Revalorización
salarial y una fuerte especialización

Profesionales de secretariado, cada vez más formados

El concepto tradicional de la función de secretariado tradicional sigue perdiendo fuerza: las organizaciones actuales buscan perfiles más complejos, con una extensa preparación académica, varios idiomas y experiencia internacional.

Para dar respuesta a esta tendencia creciente de profesionalización, escuelas de negocio de prestigio ampliarán su abanico de programas especializados dedicados a esta área. Asistentes ejecutivos y de dirección conseguirán un mayor poder de negociación salarial si apuestan por incluir en su currículum este tipo de formación.

Despachos de abogados, compañías del sector bancario y de ingeniería impulsarán la actividad de contratación para puestos administrativos, decantándose en su mayoría por la modalidad temporal.

Secretarias con 1 a 2 años de experiencia y las cualidades mencionadas anteriormente, así como offices managers con una trayectoria laboral superior a los 6 años podrán beneficiarse de los mayores incrementos salariales del año (+8% y +10% respectivamente). 

Empresas globales en búsqueda de candidatos junior especializados

Corporaciones del sector servicios y alcance global, como las empresas aseguradoras, aumentarán la cobertura ofrecida a sus clientes internacionales a través de la contratación de especialistas en atención al cliente tales como customer service representatives y contact center managers. Para cubrir estas posiciones las organizaciones contratantes exigirán profesionales que dominen idiomas adicionales al inglés y al español, como el alemán, el holandés o el sueco.

Por otro lado, compañías del sector industrial solicitarán ingenieros técnicos que aumenten su competitividad a través de la automatización y optimización de los procesos de producción. La búsqueda de talento continuará focalizándose en candidatos junior (de recién licenciados hasta con 2 años de experiencia) formados en una rama de especialización concreta, destacando la demanda de ingenieros especializados en mantenimiento, ventas y energía eléctrica.

Secretarias con 1 a 2 años de experiencia y las cualidades mencionadas anteriormente, así como offices managers con una trayectoria laboral superior a los 6 años podrán beneficiarse de los mayores incrementos salariales del año.

Año positivo para los profesionales de soporte comercial y marketing 

La recuperación del consumo interno, el crecimiento de las exportaciones y del comercio electrónico continuará en 2018 impulsando la oferta de empleo para estas áreas. Expertos en trade marketing, delegados de venta y account managers serán los tres puestos más solicitados por empresas de los sectores de FMCG, Horeca y retail como apoyo a la estrategia de desarrollo comercial.

Por otro lado, empresas fabricantes de IT buscarán Inside Sales que apoyen la venta telefónica en un mercado cada vez más dinámico y próspero. Aquellos profesionales con cierto nivel de seniority (+3 años de experiencia) podrán percibir aumentos salariales de hasta un 20% fruto de esta evolución positiva.

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