Técnico de logística
Desde Walters People nos encontramos en búsqueda de un Técnico/a de logística para una empresa del sector industrial ubicada en Granollers.
Funciones:
- Atención al cliente: Ser un punto de contacto principal para los clientes, gestionando consultas, reclamaciones y resolviendo problemas relacionados con el servicio, los productos o la entrega.
- Gestión de pedidos: Coordinar el proceso de pedidos desde la recepción hasta la entrega final, asegurándose que se cumplan los plazos y las expectativas del cliente.
- Seguimiento de envíos: Monitorizar el estado de los envíos y proporcionar actualizaciones a los clientes sobre el progreso de sus pedidos, así como solucionar cualquier problema que pueda surgir durante el transporte.
- Resolución de problemas: Identificar y resolver problemas logísticos o de servicio que puedan surgir, trabajando en colaboración con los equipos internos y externos para encontrar soluciones efectivas.
- Coordinación interna: Colaborar estrechamente con los equipos de logística, almacén, transporte y otros departamentos para garantizar una ejecución fluida de las operaciones y una respuesta efectiva a las necesidades del cliente.
- Seguimiento y control de calidad: Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad en todas las etapas de la cadena de suministro y tomar medidas correctivas cuando sea necesario.
- Implementación de sistemas de gestión logística: Ayudar en la implementación y utilización de sistemas informáticos y tecnológicos para optimizar las operaciones logísticas.
Requisitos:
- Se valorará estudios universitarios en ADE, Economía, etc.
- Se valorará máster de logística internacional o logística en general
- Preferible experiencia de 1/2 años en exportación (normativas, incoterms, aduanas, etc.)
- Dominio del Inglés (hablado y escrito)
- Espíritu emprendedor y con ganas de participar en el crecimiento de una empresa dinámica
- Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo
- Habilidades comunicativas
- Voluntad de estudiar y mejorar procesos internos, para digitalizarlos, estandarizarlos y hacerlos más escalables
- Preferible experiencia en ERP Dynamics 365.
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