Gobernanta/e

Desde Walters People ofrecemos una excelente oportunidad profesional como Gobernanta/e para una importante cadena hotelera situada en Guadalajara.

Sobre la posición:

Como Gobernanta/e, tu misión principal será la de coordinar todo el trabajo relacionado con habitaciones, limpieza y lavandería. Coordinará al equipo para el mantenimiento de habitaciones y espacios comunes para brindar a los clientes un excelente servicio.

Funciones principales:

• Coordinar y formar al equipo.
• Supervisar y controlar el departamento de Housekeeping, así como atender y resolver las incidencias diarias.
• Control y velar por el uso correcto de material y químicos de limpieza.
• Intermediación y reporte entre nuestro cliente y los responsables de la empresa.
• Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Comunicar las incidencias de personal, horas extras, absentismos, substituciones por vacaciones, IT...
• Realizar otras funciones administrativas de apoyo (gestión y seguimiento de incidencias, tramitación de documentación, etc.).

Requisitos:

Formación en turismo, gobernanta/e o similar. Experiencia mínima de 3 años en puesto similar gestionando equipos en hoteles. Nivel de inglés mínimo B2. Conocimientos en gestión de equipos, horarios y gestión de habitaciones. Persona con liderazgo y proactiva.