Service Manager (Telecomunicaciones)
Desde Walters People estamos en búsqueda de un Service Manager especialista en Telecomunicaciones para incorporar de manera indefinida en la plantilla de un cliente internacional. 100% remoto.
El Service Manager será el responsable de garantizar que los clientes reciban el mejor servicio posible. Esto implica supervisar los procesos, resolver problemas, comunicarse con los clientes y gestionar el equipo.
Principales responsabilidades:
- Supervisar los procesos de servicio para garantizar que cumplan con los requisitos del cliente.
- Resolver problemas de servicio de forma proactiva y eficiente.
- Comunicarse con los clientes para mantenerlos informados sobre el estado de sus servicios.
- Gestionar el equipo de servicio para garantizar que sea eficiente y eficaz.
Requisitos:
- Ingeniero de telecomunicaciones o formación técnica equivalente.
- Experiencia en el sector de las telecomunicaciones.
- Nivel alto de inglés.
- Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en horario flexible.
Se ofrece:
- Contrato indefinido directamente ligado con cliente.
- Salario competitivo + % variable
- 100% remoto.
Si estás interesado en un cambio laboral, no dudes en contactarme y compartir si conoces a alguien que pueda encajar.
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