Teleoperador Portugués
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Salario Bonus
Ubicación Madrid
Consultor Francisco Calvo
JobRef 1653592/001
Fecha de publicación 17 de junio de 2022
2022-06-17 2022-08-16 leisure-and-sport permanent ES Madrid EUR 16000 16000 16000 YEAR Walters People https://www.walterspeople.es https://www.walterspeople.es/content/dam/walters-people/global/images/logos/web-logos/square-logo.pngContacto
Desde Walters People seleccionamos un Teleoperador Portugués para una importante empresa del sector entretenimiento (juego online, deportes) para trabajar en las oficinas situadas en Madrid centro.
Sobre la posición: te encargarás de dar soporte telefónico, por email y chat principalmente con clientes de portugal, aunque también lo harás con el mercado español.
Funciones principales:
- Atención al cliente vía telefónica, chat y mail, principalmente en portugués (también español)
- Resolución de incidencias
- Gestión de llamadas y mails, reporte de actividad.
Requisitos:
- Experiencia de al menos 1 año como agente de atención al cliente, utilizando herramientas de Call Center para la gestión de las llamadas.
- Nivel de Portugués Bilingüe (hablado y escrito) y español.
- Turnos rotativos de lunes a domingo. Disponibilidad de 9:00 a 00:00 horas
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