Logistic - Customer Service

Gran oportunidad profesional como Customer Service - Logistic para una empresa internacional que ofrece servicios de logística para clientes del sector gran consumo/retail/gran distribución ubicada en Madrid.

Funciones:

• Seguimiento de pedidos y entregas.
• Gestión y resolución de incidencias.
• Reuniones y visitas a clientes.
• Inventarios físicos de clientes.
• Negociar y facturar los inventarios de los clientes.
• Actualizar y negociar las tarifas de las entregas.
• Controlar los stocks de los clientes.
• Controlar los stocks de los minoristas.
• Control de facturas.
• Reclamar la deuda vencida.
• Análisis de los informes de los clientes.
• Seguimiento de los KPIs de los clientes.
• Registro de los datos de los clientes en el sistema.
• Análisis y control del Proyecto de forma global.
• Reuniones de seguimiento con el distribuidor.
• Informe mensual al distribuidor.

Requisitos:

• Mínimo 3 años de experiencia desarrollando las funciones detalladas, preferiblemente con clientes retail/gran consumo
• Nivel fluido de inglés
• Nivel avanzado de Microsoft Office