Técnico de Operaciones/Cash Management

Importante Broker de Divisas ubicado en Madrid busca incorporar en su equipo un Técnico de Operaciones (inglés alto) con experiencia en Back/Middle Office, FX, divisas, pagos internacionales, customer service en banca o broker, Swift y payments.

Funciones principales:

• Gestión de todas las consultas de los clientes relacionadas con sus cuentas de comercio de divisas y
  transacciones de divisas de manera eficiente y en línea con las políticas de la empresa.

• Mejora de los procesos y herramientas, gestión de las llamadas entrantes y salientes, correos electrónicos, gestión de reclamaciones, así como la comunicación/apoyo a los equipos de ventas y operaciones.

• Interacción con corredores, bancos y clientes para facilitar la liquidación de las operaciones de divisas.

• Conciliación de cuentas bancarias globales. Creación de procesos de pagos.

Requisitos:

• Mínimo 1 año de experiencia en la posición detallada.
• Inglés C1.
• Perfil organizado, proactivo, con iniciativa y mucha motivación por incorporarse en una gran compañía y crecer con ella.

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